Cursos disponíveis - SEST SENAT
A Câmara Municipal de Areia Branca, através de sua Escola Legislativa, está promovendo a divulgação de uma série de cursos online oferecidos gratuitamente pelo SEST SENAT. Esses cursos são direcionados para diversos públicos, especialmente profissionais do setor de transportes e logística, mas também para quem deseja adquirir habilidades em áreas como gestão, logística, atendimento ao cliente, tecnologia da informação e cidadania.
Cursos Online SEST SENAT
Motivação no Ambiente de Trabalho
Objetivo: Compreender a importância da motivação no trabalho, aplicando técnicas para melhorar o ambiente e a eficiência.
Carga Horária: 30 horas
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Ética e Relacionamento no Trabalho
Objetivo: Aprender sobre a importância da ética e da comunicação no ambiente de trabalho, promovendo relacionamentos interpessoais saudáveis.
Carga Horária: 30 horas
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Entregando Qualidade
Objetivo: Adquirir habilidades essenciais para garantir excelência no transporte de cargas, impactando diretamente na satisfação do cliente.
Carga Horária: 3 horas
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Excelência Profissional para Motoristas
Objetivo: Desenvolver atividades de motorista com foco na excelência, segurança e economia.
Carga Horária: 50 horas
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Comunicação e Resolução de Conflitos
Objetivo: Aprender técnicas de comunicação eficaz e estratégias para resolução construtiva de conflitos no ambiente de trabalho.
Carga Horária: 3 horas
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Ética no Trabalho e Relacionamento Interpessoal
Objetivo: Explorar a importância da ética no ambiente de trabalho e como ela impacta as relações interpessoais.
Carga Horária: 3 horas
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Entregando Meu Melhor
Objetivo: Aprender práticas eficazes para alcançar a excelência como motorista no setor de transporte de cargas.
Carga Horária: 3 horas
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Como Manter Sua Empregabilidade
Objetivo: Desenvolver estratégias para garantir a relevância e crescimento no mercado de trabalho.
Carga Horária: 30 horas
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Dicas de Atendimento a Pessoas com Restrição de Mobilidade
Objetivo: Aprender a atender de forma inclusiva e respeitosa pessoas com restrição de mobilidade no transporte público.
Carga Horária: 10 horas
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Empregabilidade e Inserção de Mulheres no Segmento de Transporte
Objetivo: Capacitar mulheres para ingressar e crescer no setor de transporte, explorando temas como logística e empregabilidade.
Carga Horária: 30 horas
Inovação e Criatividade
Objetivo: Desenvolver habilidades de pensamento criativo e inovador, aplicando-as no ambiente de trabalho.
Carga Horária: 20 horas
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Gestão do Tempo
Objetivo: Aprender a planejar atividades diárias, priorizando tarefas e otimizando o tempo para aumentar a produtividade.
Carga Horária: 12 horas
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Desenvolvimento de Lideranças
Objetivo: Capacitar em conceitos de liderança, gestão de equipes e tomada de decisões estratégicas.
Carga Horária: 30 horas
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Educação Financeira
Objetivo: Aprender a controlar gastos, fazer planejamento financeiro e criar um orçamento eficaz.
Carga Horária: 20 horas
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Administração Financeira com Foco em Investimento
Objetivo: Desenvolver habilidades para administrar recursos financeiros e realizar investimentos com segurança.
Carga Horária: 8 horas
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Como Se Organizar no Ambiente de Trabalho
Objetivo: Aplicar técnicas de organização no trabalho para aumentar a produtividade e a eficiência.
Carga Horária: 10 horas
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Como Falar Bem em Público
Objetivo: Melhorar a capacidade de comunicação e desenvolver confiança para falar em público de maneira eficaz.
Carga Horária: 20 horas
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Entregando Excelência
Objetivo: Capacitar motoristas para prestar serviços de excelência, com foco na satisfação do cliente.
Carga Horária: 3 horas
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Como Estudar à Distância
Objetivo: Adquirir estratégias e técnicas para ser bem-sucedido em cursos na modalidade à distância.
Carga Horária: 3 horas
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Comunicação Interpessoal e Atendimento ao Cliente
Objetivo: Aprender técnicas de comunicação para melhorar o atendimento ao cliente e a interação interpessoal.
Carga Horária: 30 horas
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Gestão de Projetos
Objetivo: Capacitar os participantes em ferramentas de gestão de projetos para implementação e sucesso de iniciativas.
Carga Horária: 30 horas
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Fundamentos da Administração de Pessoal
Objetivo: Desenvolver habilidades na gestão de pessoas, desde a contratação até o gerenciamento de rotinas administrativas.
Carga Horária: 50 horas
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Qualidade de Vida no Trabalho
Objetivo: Compreender e aplicar conceitos de qualidade de vida para promover um ambiente de trabalho mais saudável.
Carga Horária: 20 horas
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Como Montar uma Empresa
Objetivo: Aprender a montar e gerenciar uma empresa, desde os primeiros passos até a consolidação no mercado.
Carga Horária: 3 horas
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Como Administrar o Frete
Objetivo: Aprender a precificar e administrar o frete, garantindo rentabilidade e eficiência.
Carga Horária: 3 horas
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Custos Operacionais no Transporte
Objetivo: Compreender os diferentes custos envolvidos no transporte e como gerenciá-los para maior eficiência.
Carga Horária: 3 horas
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Como Controlar os Custos do Frete
Objetivo: Aplicar técnicas eficientes para controlar os custos do frete, aumentando a lucratividade.
Carga Horária: 3 horas
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Qualidade nos Produtos e Serviços
Objetivo: Desenvolver e aplicar estratégias de controle de qualidade em produtos e serviços no setor de transporte.
Carga Horária: 20 horas
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Gestão do Frete no Transporte de Cargas
Objetivo: Entender a gestão eficiente do frete e a precificação no transporte de cargas.
Carga Horária: 4 horas
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Administração do Frete
Objetivo: Dominar as metodologias de precificação e gestão de custos no transporte de cargas.
Carga Horária: 30 horas
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5S no Escritório
Objetivo: Aplicar a metodologia 5S no ambiente de trabalho para aumentar a eficiência e reduzir desperdícios.
Carga Horária: 15 horas
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Gestão de Conflitos
Objetivo: Identificar e gerenciar conflitos de forma eficaz, garantindo um ambiente de trabalho mais harmonioso.
Carga Horária: 40 horas
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Atenda Bem o Seu Cliente
Objetivo: Aprender técnicas para melhorar o atendimento ao cliente, focando na satisfação e fidelização.
Carga Horária: 3 horas
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Gestão do Relacionamento
Objetivo: Desenvolver habilidades de gestão de relacionamento com clientes para aumentar a confiança e lealdade.
Carga Horária: 3 horas
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Cliente Satisfeito
Objetivo: Capacitar os participantes para oferecer um atendimento de qualidade que resulte na satisfação do cliente.
Carga Horária: 3 horas
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Administração de Materiais
Objetivo: Compreender a gestão eficiente de estoques e materiais dentro da cadeia de suprimentos.
Carga Horária: 30 horas
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Logística Integrada: Suprimentos, Distribuição e Supply Chain
Objetivo: Entender a integração entre suprimentos, distribuição e logística, visando otimizar a cadeia de suprimentos.
Carga Horária: 20 horas
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Gestão do Transporte e da Frota
Objetivo: Aprender a gerenciar o transporte e a frota de forma eficiente, garantindo o bom uso dos recursos e redução de custos.
Carga Horária: 30 horas
Gestão do Nível de Serviço Logístico
Objetivo: Entender como gerenciar o nível de serviço oferecido na cadeia logística, focando na satisfação do cliente.
Carga Horária: 30 horas
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Administração do Frete
Objetivo: Conhecer metodologias de precificação e gestão de custos no transporte de cargas.
Carga Horária: 30 horas
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Gestão da Logística e da Cadeia de Suprimentos
Objetivo: Capacitar os participantes para gerenciar a logística e a cadeia de suprimentos, otimizando processos.
Carga Horária: 30 horas
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Distribuição Física
Objetivo: Compreender a operação de distribuição física de mercadorias e como otimizar este processo.
Carga Horária: 30 horas
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Noções de Primeiros Socorros
Objetivo: Aprender procedimentos básicos de primeiros socorros para situações de emergência.
Carga Horária: 20 horas
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Qualidade no Atendimento ao Cliente
Objetivo: Desenvolver habilidades para oferecer um atendimento ao cliente com foco em qualidade e satisfação.
Carga Horária: 3 horas
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Segurança no Trabalho
Objetivo: Conhecer normas de segurança no ambiente de trabalho e como evitar acidentes.
Carga Horária: 10 horas
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CIPA - Conceitos e Implantação
Objetivo: Capacitar para formar e atuar em Comissões Internas de Prevenção de Acidentes (CIPA).
Carga Horária: 20 horas
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Gestão de Pessoas e Habilidades Interpessoais
Objetivo: Desenvolver habilidades interpessoais e competências em gestão de pessoas para melhorar o ambiente de trabalho.
Carga Horária: 30 horas
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Gestão de Transportes
Objetivo: Capacitar profissionais para gerenciar operações de transporte de maneira eficiente.
Carga Horária: 20 horas
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Manutenção Preventiva de Veículos
Objetivo: Entender a importância da manutenção preventiva para garantir o bom funcionamento dos veículos e reduzir custos.
Carga Horária: 8 horas
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Mecânica Descomplicada
Objetivo: Capacitar motoristas em noções básicas de mecânica automotiva, permitindo uma melhor manutenção dos veículos.
Carga Horária: 42 horas
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Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD)
Objetivo: Compreender a LGPD e sua aplicação no ambiente empresarial, garantindo a proteção dos dados dos clientes.
Carga Horária: 30 horas
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Excelência Profissional para Motoristas
Objetivo: Capacitar motoristas em práticas de excelência, visando uma condução mais segura e eficiente.
Carga Horária: 50 horas
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Entregando Excelência
Objetivo: Capacitar motoristas e profissionais do transporte a entregar serviços de qualidade e excelência.
Carga Horária: 3 horas
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Entregando Qualidade no Transporte de Cargas
Objetivo: Conhecer as melhores práticas para garantir a qualidade no transporte de cargas e otimizar resultados.
Carga Horária: 3 horas
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Gestão do Transporte de Passageiros
Objetivo: Capacitar profissionais a gerenciar operações de transporte de passageiros com segurança e eficiência.
Carga Horária: 30 horas
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Comunicação e Expressão Escrita
Objetivo: Melhorar a comunicação escrita e a expressão no ambiente de trabalho para uma comunicação eficaz.
Carga Horária: 20 horas
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Gestão da Qualidade no Transporte
Objetivo: Aplicar práticas de gestão de qualidade para garantir um serviço de transporte eficiente e seguro.
Carga Horária: 30 horas
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Gestão Financeira para o Transporte de Cargas
Objetivo: Compreender os aspectos financeiros do transporte de cargas, com foco na rentabilidade e controle de custos.
Carga Horária: 20 horas
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Como Controlar os Custos do Frete
Objetivo: Aprender a controlar os custos do frete de maneira eficiente, garantindo rentabilidade nas operações.
Carga Horária: 3 horas
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Administração de Frotas
Objetivo: Capacitar profissionais a planejar e administrar frotas de veículos, otimizando recursos e reduzindo custos.
Carga Horária: 10 horas
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Qualidade de Vida no Trabalho
Objetivo: Compreender como melhorar a qualidade de vida no ambiente de trabalho, garantindo maior bem-estar e produtividade.
Carga Horária: 20 horas
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Inovação e Criatividade
Objetivo: Capacitar profissionais a desenvolver soluções inovadoras e criativas para os desafios do dia a dia no ambiente de trabalho.
Carga Horária: 20 horas
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Gestão de Terminais Rodoviários
Objetivo: Aprender a gerenciar a operação e a logística de terminais rodoviários com foco em segurança e eficiência.
Carga Horária: 30 horas
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Manutenção de Veículos Pesados
Objetivo: Capacitar os profissionais para realizar a manutenção preventiva e corretiva de veículos pesados.
Carga Horária: 40 horas
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